La empresa de Redmond quiere entender mejor cuáles son las claves para mejorar la interacción entre hombre y máquina, y para ello se propone leer la mente de los usuarios mientras manejan un PC.
En Microsoft creen que es complicado tratar de averiguar la forma en que los usuarios interactuan con sus PCs, ya que preguntarles mientras están utilizando el ordenador les distrae y podría producir respuestas no del todo válida...